Condiciones del servicio

Última actualización: 13 de octubre de 2026.

1. Servicio y alcance

La plataforma de Formación Continua de la Facultad de Educación PUCP permite consultar programas, solicitar información y gestionar inscripciones, matrícula y seguimiento. La integración con Meta transmite a la plataforma los leads de formularios de Facebook e Instagram de páginas autorizadas. Estas condiciones regulan el uso de la plataforma y complementan las normas específicas de cada convocatoria.

2. Información y uso permitido

Proporciona datos veraces, actualizados y propios, o actúa con autorización de su titular. No utilices el servicio para suplantar identidades, enviar contenido ilícito, acceder a registros ajenos, extraer datos personales sin autorización o interferir con la seguridad y disponibilidad de la plataforma. Los gestores deben proteger sus credenciales y usar los datos únicamente para las funciones autorizadas.

3. Solicitudes, admisión y pagos

Enviar un formulario o recibir un mensaje no garantiza admisión, vacante ni matrícula. Cada programa informa sus requisitos, fechas, costos, condiciones de pago y reglas académicas. La confirmación depende de las validaciones y comunicaciones oficiales del proceso. Las cancelaciones y devoluciones se rigen por las condiciones informadas para el programa y por los derechos que reconoce la ley.

4. Meta y comunicaciones

Los formularios de Meta permiten solicitar información y recibir seguimiento por los canales proporcionados, dentro de las finalidades informadas. Facebook, Instagram y otros servicios externos tienen sus propias condiciones. Esta plataforma no es un servicio de Meta y su uso no supone respaldo de Meta al programa. Los administradores deben conectar únicamente páginas y formularios que estén autorizados a gestionar.

5. Datos personales

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. El consentimiento para finalidades opcionales se solicita por separado cuando corresponde. Puedes ejercer tus derechos o pedir la eliminación de datos.

6. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio puede presentar interrupciones por mantenimiento o incidencias técnicas propias o de proveedores externos. Ante un problema con una solicitud, utiliza el canal de contacto publicado en la convocatoria. Estas condiciones no excluyen responsabilidades legales ni limitan derechos irrenunciables del usuario.

7. Contenidos y cambios

Los contenidos y signos institucionales pertenecen a sus titulares. Su publicación no concede permiso para reutilizarlos con fines comerciales o atribuir un respaldo institucional. Las actualizaciones de estas condiciones se publicarán con su fecha; no alteran retroactivamente las condiciones académicas o económicas ya acordadas.

8. Contacto y normativa

Para consultas del programa utiliza el contacto de su convocatoria. Para datos personales escribe a proteccion.datos@pucp.edu.pe. Se aplica la legislación peruana, respetando las competencias de las autoridades y los derechos del usuario.